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Text File  |  1996-05-27  |  2KB  |  78 lines
  1.    -----トラブルシューティング-----
  2.  
  3.  
  4.  １) 再生中に、ＢＧＭが途切れる...
  5.  
  6. 　・ＣＤ−ＲＯＭドライブは２倍速以上ですか？
  7. 　　標準速度のＣＤ−ＲＯＭドライブでは、音楽が途切れます。
  8. 　　２倍速以上のＣＤ−ＲＯＭドライブをお使い下さい。
  9.  
  10. 　・コントロールパネルのドライバの設定(下記参照)で、オーディオ
  11. 　　データのバッファサイズを広げてみて下さい。
  12.  
  13. 　　コントロールパネル    
  14.     ｜
  15. 　　　　 -- マルチメディア
  16. 　　　　　　　　｜
  17. 　　　　　　　　 -- 詳細設定
  18. 　　　　　　　　　　　　｜
  19. 　　　　　　　　　　　　 -- メディアコントロールデバイス
  20. 　　　　　　　　　　　　　　　　｜
  21. 　　　　　　　　　　　　　　　　 -- WAVEオーディオ
  22. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
  23. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 -- 設定
  24.  
  25.  
  26. 　・上記の設定を行っても音が途切れる場合は、パソコンのスぺック
  27. 　　もしくは、相性に問題があると思われます。御了承ください。
  28.  
  29.  
  30.  ２) ＢＧＭが歪む...
  31.    
  32. 　・再生中に、バックグラウンドでディスクアクセスが発生すると、
  33. 　　ＢＧＭが歪みます。（メモリサイズ、スワップファイルの設定等
  34. 　　の環境により、本プログラム起動時に起きる可能性があります。)
  35. 　　このようなときは、ディスクアクセスが止まるまで待ってから再
  36. 　　生を行って下さい。
  37.  
  38.  
  39.  ３) ボリュームが変わらない...
  40.  
  41. 　・サウンドボードによっては、ソフト的にボリュームを変更出来な
  42. 　　いものがあります。変更できない機種でボリュームを変更しても
  43. 　　特に問題はありません。
  44.  
  45.  
  46.  ４) ロゴから先に進まない...
  47.  
  48. 　・サウンドブラスター等のサウンドボードを積んでいますか？
  49. 　　弊社製品はサウンドボードを必要としています。
  50.  
  51. 　・ドライバの関係上、このような場合が希にあります。その時は、
  52. 　　タイトル画面でクリックして下さい。先に進むことが出来ます。
  53.  
  54.  
  55.  ５) 起動までが遅い...　全体的に動きが遅い
  56.  
  57. 　・ディスプレイドライバ、各種デバイスドライバ、スワップファイ
  58. 　　ルの設定等により、画面の動作が不安定な場合があります。
  59.  
  60.     快適な動作環境
  61.     ＣＰＵ　　　　　４８６ＤＸ−１００以上（ペンティアム推奨）
  62.     ＲＡＭ　　　　　１６メガ以上
  63.     ＣＤ−ＲＯＭ　　倍速（４倍速推奨）
  64.  
  65.         
  66.  
  67. 　上記のトラブル以外に何か問題がありましたら、テクニカルサポート
  68. 　までご連絡下さい。
  69. 　また、ご意見・ご要望などがありましたら、購入されたパッケージに
  70. 　添付されているユーザーサポート葉書にて承っております。
  71.  
  72. 　=======================================
  73. 　　テクニカルサポート
  74. 　　ＴＥＬ ０３（５４２１）３７３９
  75. 　　祝祭日を除く月〜金 10:00〜18:00まで
  76. 　　ＦＡＸ ０３（５４２１）１０７４　
  77. 　　２４時間 受け付けております
  78. 　=======================================